Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Bestellungen von Verbrauchern und Unternehmern über den Onlineshop Ewig & Zeitlos Printservice. Anbieter ist Bestatterservice Pötzsch, Inhaber Carsten Poetzsch, Ganschower Str. 13, D-18276 Gutow.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Der Kunde wählt Produkte und Optionen aus, gibt die erforderlichen Bestelldaten an und löst über den vorgesehenen Checkout die zahlungspflichtige Bestellung aus. Vor Abgabe der Bestellung können Eingaben geprüft und korrigiert werden. Der Vertrag kommt nach Maßgabe des im Checkout eingesetzten Zahlungs- und Bestellablaufs mit Annahme der Bestellung durch uns zustande. Eine automatisierte Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst den Eingang der Bestellung, soweit sie nicht ausdrücklich zugleich die Annahme erklärt.
3. Personalisierte Waren
Bei personalisierten Produkten ist der Kunde für die Richtigkeit der übermittelten Namen, Daten, Texte, Motive und sonstigen Vorgaben verantwortlich. Der Kunde hat die erforderlichen Dateien in geeigneter Qualität bereitzustellen. Ist eine Entwurfsfreigabe vorgesehen, beginnt die endgültige Fertigung grundsätzlich erst nach Freigabe. Nach erteilter Freigabe können Änderungen zusätzliche Kosten und Lieferzeit verursachen.
Der Kunde versichert, dass er über die für übermittelte Texte, Bilder, Logos und sonstige Inhalte erforderlichen Rechte verfügt und deren Nutzung keine Rechte Dritter verletzt. Offensichtlich rechtswidrige Inhalte können abgelehnt werden.
4. Preise und Kleinunternehmerregelung
Es gelten die im Shop bei Bestellung angezeigten Gesamtpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen. Versand- und gegebenenfalls Expresskosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
5. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmittel werden im Checkout angezeigt. Soweit PayPal angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung zusätzlich nach den Bedingungen des Zahlungsdienstleisters.
6. Lieferung
Liefergebiet ist Deutschland. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt für Lagerware ohne Personalisierung 3–7 Werktage und für personalisierte Waren 10–21 Werktage. Eine angebotene Expressoption beträgt 3 Werktage. Bei personalisierten Produkten setzt die Bearbeitung vollständige und verwertbare Kundendaten voraus; eine erforderliche Entwurfsfreigabe kann den Beginn der Fertigung beeinflussen.
7. Widerruf
Verbrauchern steht bei widerrufsfähigen Fernabsatzverträgen das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung. Bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden, kann das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen sein.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
9. Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei personalisierten Waren stellt eine Abweichung, die ausschließlich auf vom Kunden freigegebenen oder fehlerhaft übermittelten Angaben beruht, grundsätzlich keinen von uns verursachten Mangel dar; gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen; zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, bleibt unberührt.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.